Pagina 1 din 1
Numar factura
Scris: 22 Dec 2016 15:20
de user-6647
Am creat contul ieri si am emis o factura cu numarul 1001. Astazi a trebuit sa emit alta, si mi se pune automat numarul 1003. Nu am nici o factura cu numarul 1002.
In plus, am folosit optiunea de trimitere prin mail a facturii de ieri si clientul a primit o aberatie cu un nume necunoscut. Partea asta am rezolvat-o trimitand manual pdf-ul, dar partea cu saritul numarului este imposibil de rezolvat.
Re: Numar factura
Scris: 01 Dec 2017 18:56
de user-11179
Eu am incercat sa emit facturi pentru proba, am completat seria si numarul,dar cand emit urmatoarea factura o emite cu acelasi numar. trebuie sa setez ceva?
Re: Numar factura
Scris: 14 Apr 2018 23:13
de easybill
Buna ziua,
In anumite cazuri pot aparea astfel de situatii (emitere proforma, transformare apoi in fiscala si din nou in proforma). Pentru a corecta datele va rugam urmariti tutorialul din aceasta pagina:
https://www.easybill.ro/ajutor/modifica ... ie-facturi
Re: Numar factura
Scris: 29 Mar 2022 16:05
de user-25696
Buna ziua! Nu mi se mai trimit facturile pe mail. Ce ar trebui sa fac?
Re: Numar factura
Scris: 27 Ian 2023 23:09
de easybill
Din pagina facturii se pot trimite facturile pe email catre clientii dvs. Am verificat in sistem si nu avem probleme la trimiterea facturilor. Daca problema persista, va rugam sa ridicati un tichet in aplicatie pentru a investiga speta dvs. exacta.